Xftp 게시판

집에서는 되는데 학교 연구실에선 안됩니다

최종입력: 2013-12-12 08:53 - 넷사랑 | 답글: 1건

 
2013-12-11 08:23 - 이민휘

집에서는 되는데 학교 연구실에선 안됩니다

 
무상 Xftp4를 사용하고 있는데 갑자기 학교 연구실에서는 접속이 안됩니다.
물론 집에서는 잘사용하고 있구요.
새로 지우고 다시 다운받아 설치했지만... 안되네요
어떻해야 하나요?

프로그램 버전 : Xftp 4
2013-12-12 08:53 - 넷사랑

Re: 집에서는 되는데 학교 연구실에선 안됩니다

 
안녕하세요?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

접속이 안되는 이유는 네트워크 환경이나 접속하기 위한 필요한 설정 등의 차이 때문인 경우가 많습니다. 프로그램의 문제는 아니니 재설치 등은 하실 필요 없습니다.

접속이 안될 때 나오는 메시지나 로그 메시지 등을 보내 주시면 문제 해결에 도움이 됩니다.

로그는 세션에 접속을 시도한 후 메뉴의 '보기 -> 세션 로그'를 켜면 볼 수 있습니다.

다시 문의하실 때는 다음 정보를 확인해 주세요.

1. 접속하고자 하는 장비의 OS 종류와 버전
2. 사용하고자 하는 프로토콜 : sftp인지 ftp인지.
3. 오류 메시지와 로그 메시지

감사합니다.