Xmanager 게시판

Telnet Protocol로 Xstart 접속시 어느정도 시간이 지나면 튕기는 현상

최종입력: 2015-11-20 09:46 - 넷사랑 | 답글: 5건

 
2015-07-07 19:32 - 정우주

Telnet Protocol로 Xstart 접속시 어느정도 시간이 지나면 튕기는 현상

 
안녕하세요.

PC 에서 Server로 Telnet Protocol로 접속할 경우 어느정도 시간이 지나면,
Linux 에서의 작업표시줄이 사라지고, 마우스 우클릭이 안되며, 어떤 User의 경우에는 아예 Xmanager가 동작을 멈추는 경우도 발생합니다. (Terminal 이 열려 있었더라면, Terminal 에서는 마우스 우클릭이 가능합니다.)

이런 현상은 항상 발생하고 있으며, 어느 서버에 접속하든지 동일합니다.
이 현상이 발생한 경우 Xbowser - Xstart를 다시 실행하면 작업표시줄이 다시 나타나고, 우클릭이 되는 경우도 있지만, 그대로 멈춰 있는 경우도 있습니다.

취해본 조취는, root로 접속하여 TMOUT=0을 입력해보았으나, 별다른 차도가 없었습니다.

Protocol을 SSH로 접속하면 위의 문제가 없으나, 접속에 미세하게 끊김이 있는, 지연시간이 있습니다. 저희가 Drawing Tool을 사용해야 해서 지연시간이 있으면 작업하는데 불편함이 있어서, Telnet을 사용하고 있습니다.

현재 사용중인 사양은 아래와 같습니다.
PC 사양
OS : Windows 7 Professional K - SP1 (32Bit)
CPU : Q9400 @ 2.66GHz
Ram : 4GB

Server 사양
OS : Centos 5.9, 5.10, 6.5 , RedHat 4 (Update5) 등 사용
CPU : AMD8222, E5-4650, E5-2630v3, 등 사용
Ram : 64GB ~ 192GB 까지 다양

혹시 해결 방안이 있는지요?

프로그램 버전 : Xmanager 5
연결 방법 : Xstart connection
2015-07-08 18:33 - 넷사랑

Re: Telnet Protocol로 Xstart 접속시 어느정도 시간이 지나면 튕기는 현상

 
안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

말씀하신 증상은 어떤 이유로 네트워크 연결이 끊겼기 때문에 발생하는 현상입니다.
PC와 리눅스 장비 사이에 있는 방화벽 서버 등에서 타임아웃 설정이 있을 경우 발생할 수 있는 문제입니다.
SSH 접속을 통한 경우라면 SSH 접속 시 설정한 연결 유지 설정으로 네트워크 타이아웃이 발생하지 않지만 telnet을 통한 경우에는 telnet과는 별개로 X 응용프로그램이 타임아웃이 걸릴 수 있습니다.
(telnet 연결일 경우에는 telnet 세션과 xterm 등의 X 연결은 전혀 별개로 작동합니다.)

만약 이 경우라면 Xconfig의 해당 프로필에서 연결 유지 설정 및 값 조정을 해 놓은 후 사용해 보시기 바랍니다.
사용자가 특별히 X 서버 프로필을 정하지 않았다면 Xconfig의 Default Profile을 사용합니다.

해당 프로필 -> 연결 탭 -> 연결 유지 : 네트워크가 유휴 상태일 때 TCP 연결 유지 패킷 보내기 설정 및 값 조정

문제가 해결되지 않을 경우 Xmanager 로그 파일과 문제의 증상이 나타나기까지의 시간 등에 대한 정보를 보내 주시면 도움이 되겠습니다.

감사합니다.
2015-11-03 14:33 - 정우주

Re: Telnet Protocol로 Xstart 접속시 어느정도 시간이 지나면 튕기는 현상

 
예전 7월에 문의 드렸는데, 그동안 바쁘다 보니 문제가 있는 상태로 사용 하고 있었네요.

- 방화벽 서버 등에서 타임아웃 설정
>> time out 설정은 따로 없다고 합니다.

- 네트워크가 유휴 상태일 때 TCP 연결 유지 패킷 보내기 설정 및 값 조정
>> 조취 결과 동일한 문제 발생하여, 해결이 되지 않았습니다.

- 문제 증상이 나타나기 까지는 1시간 ~ 2시간 사이 입니다.
>> 정확히 재보고 있을 수 없어서, 대략적인 시간만 말씀 드립니다.

- 저희 네트워크 구성은 아래와 같습니다.
PC들 <-> Switching Hub(ALCATEL-LUCENT OS6450-24) <-> 방화벽(포티넷 60D) <-> Switching Hub(ALCATEL-LUCENT OS6450-24) <-> Linux Server들

아래는 로그 파일 내용입니다.
(그리고 첨부 문서는 다른 사용자의 log 파일 입니다. - 참고가 되실까봐 첨부 합니다.)

Xmanager 5022
Copyright (c) 1997-2015 NetSarang Computer, Inc.
All rights reserved.

UTC Date: Mon Nov 02 00:35:40 2015
Local Date: Mon Nov 02 09:35:40 2015

Compiler version: 170060610
X Server Directory: "C:\Program Files\NetSarang\Xmanager Enterprise 5\"
LANG ID: 1042
Session File: C:\Users\wjjeong\Documents\NetSarang\Xmanager\5\Enterprise\Temp\.xdts
Connection Method: 0
Xdmcp UDP Port: 0
Xdmcp Host: ''
Product Code: 6
License Type: 2

Server Generation 1
Server profile: C:\Users\wjjeong\Documents\NetSarang\Xmanager\5\Enterprise\Xconfig\WJ.xcf
Desktop composition is enabled.
Default Display Number: 0
Local Time: Mon Nov 02 09:35:40 2015

============ Global Memory Status ==========
Memory Load : 62%
Total Physical Memory : 3069 Mbytes
Available Physical Memory : 1157 Mbytes
Total Page File : 6137 Mbytes
Available Page File : 3864 Mbytes
Total Virtual : 2047 Mbytes
Available Virtual : 1982 Mbytes
=============================================

<Hardware information>
Processor architecture: 0
Number of processors: 4
Page size: 4096
Processor type: 586
Minimum application address: 10000
Maximum application address: 7ffeffff
Active processor mask: 15
Allocation granularity: 65536
Processor level: 6
Processor revision: 0x170a

<OS Version Information>
Platform id : 2
Major Version : 6
Minor Version : 1
Build Number : 7601
Description : "Service Pack 1"
Country Code : 82
Country String: 대한민국
ANSI Code Page: 949
Language ID : 18

WinSock Version 2.2 is selected.
Highest Version 2.2
Description: WinSock 2.0
System Status: Running
Max Sockets: 0
Max UDP Datagram: 0
Local Hostname: 'wjjeong-PC'
RGB database: C:\Program Files\NetSarang\Xmanager Enterprise 5\rgb\rgb.txt
Local Address: fe80::487a:5b59:bc12:8baa
Local Address: 192.168.240.236
Local Address: ::1
Local Address: 127.0.0.1
Listening port: 6000
Window Mode: 0
Primary Screen Resolution: 1920 x 1080
Size of Palette: 0
Number of Reserved Colors: 0
Resolution of Color: 24
Depth of Screen: 32
Maximum Cursor Width: 32
Maximum Cursor Height: 32
Frame Width: 8
Frame Height: 8
Border Width: 1
Border Height: 1
Maximum Client Area Width: 1920
Maximum Client Area Height:1058
Icon Width: 32
Icon Height: 32
Small Icon Width: 16
Small Icon Height: 16
Caption Height: 22
Shade Blend Pixel Alpha: 1
DBCS Enabled: 1
GDI batch limit: 20

Mouse buttons: 8
Waveform Output Devices: 1
Mouse wheel present: 1

Monitors: 2
Selected Monitor: Virtual Screen
Same display format: 1
Virtual screen x 0, y 0, w 3840 h 1080
Root Window x 0, y 0, w 3670, h 1040
Exact StoreColor: 0
Reverse RGB Order: 0

Screen 0: 3670 x 1040, depth 24, dpi 96 x 96
Extension added: SHAPE, proc 128, event 64, error 0
Extension added: Extended-Visual-Information, proc 129, event 0, error 0
Extension added: XInputExtension, proc 130, event 65, error 128
Extension added: XTEST, proc 131, event 0, error 0
Extension added: BIG-REQUESTS, proc 132, event 0, error 0
Extension added: MIT-SUNDRY-NONSTANDARD, proc 133, event 0, error 0
Extension added: DEC-XTRAP, proc 134, event 80, error 133
Extension added: SYNC, proc 135, event 81, error 142
Extension added: XC-MISC, proc 136, event 0, error 0
Extension added: RECORD, proc 137, event 0, error 144
Extension added: DOUBLE-BUFFER, proc 138, event 0, error 145
Extension added: XC-APPGROUP, proc 139, event 0, error 146
Extension added: SECURITY, proc 140, event 83, error 147
Extension added: TOG-CUP, proc 141, event 0, error 0
Extension added: DPMS, proc 142, event 0, error 0
Extension added: XFree86-Bigfont, proc 143, event 0, error 0
Extension added: GLX, proc 144, event 84, error 149
Extension added: XFIXES, proc 145, event 101, error 161
Extension added: RENDER, proc 146, event 0, error 162
Extension added: X-Resource, proc 147, event 0, error 0
Extension added: DAMAGE, proc 148, event 103, error 167
Keyboard file version: 3.0
Keyboard file: Korean 106 keyboard
Keyboard type: 3
nKeys, minKC, maxKC, mapWidth, nCompose: 106, 8, 114, 4, 0
Number of keycodes: 107
Number of KeySyms: 428
Bytes of KeySyms: 1712
Running Xsound...

Waiting for client connections ...

Error: Can't open font '-b&h-lucidasans-medium-r-normal-sans-*-120-*-*-p-*-iso8859-1'
Error: Can't open font '--standard symbols l-medium-r-normal--*-120-*-*-p-*-urw-fontspecific'
Error: Can't open font '-b&h-lucidasans-medium-r-normal-sans-*-120-*-*-p-*-iso8859-1'
Error: Can't open font '--standard symbols l-medium-r-normal--*-120-*-*-p-*-urw-fontspecific'
첨부파일 X0.log (4.3 KB)  
2015-11-05 13:43 - 넷사랑

Re: Telnet Protocol로 Xstart 접속시 어느정도 시간이 지나면 튕기는 현상

 
안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

겪고 계시는 증상이 주기적인 특성을 가지고 있다면 해당 PC의 전원관리 측면을 살펴 볼 필요가 있습니다.
FAQ의 다음 글을 참고해 보시기 바랍니다.

Xmanager Faq : 컴퓨터가 절전 모드가 될 때 연결이 끊어집니다.

그 외에도 안티 바이러스 프로그램 등에서 기존에 연결된 네트워크 세션을 차단하는 경우도 있습니다.
금융권 방문 시 설치되는 액티브X 형태의 안티바이러스나 방화벽 프로그램 등도 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.
2015-11-18 14:04 - 정우주

Re: Telnet Protocol로 Xstart 접속시 어느정도 시간이 지나면 튕기는 현상

 
안녕하세요. 정우주 입니다.

PC 전원 관리 쪽이나, 백신 프로그램, 방화벽 등을 살펴보아도, 특별한 문제점을 발견 하지 못하였습니다.
- 저희 회사 내의 모든 유저가 동일 현상 발생함

저희의 입장에서는 사실 Telnet 프로토콜이든 SSH 프로토콜이든, 지연시간 Delay 없이, 끊어짐 없기만 하면 됩니다.

Telnet 프로토콜의 접속 끊어짐의 원인을 찾기 어렵다면, SSH 프로토콜 사용시 Latency 현상에 대한 원인을 해결해도 될것 같습니다.

감사합니다.
2015-11-20 09:46 - 넷사랑

Re: Telnet Protocol로 Xstart 접속시 어느정도 시간이 지나면 튕기는 현상

 
안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

support@netsarang.com으로 이메일 주시면 연락드리겠습니다.
이메일에 전화 연락처도 남겨 주시면 도움이 될 것 같습니다.

감사합니다.