Xmanager 게시판

Xmanager 1.3.9 키보드 입력 이상

최종입력: 2004-01-08 10:50 - 넷사랑 | 답글: 6건

 
2004-01-07 17:21 - 조시준

Xmanager 1.3.9 키보드 입력 이상

 
Xmanager 1.3.9 씁니다. 그런데,

1번키를 누르면 'H'가 표시되고
2번은 ',' 등등 이상합니다.

1.윈도우 xp 쓰고요
2.처음엔 잘 됬어요. 한 이틀 쓰다가 부터 이상.
2.특이사항은 키보드 입력이 안됨을 알았을 때
Xbrowser도 안되더군요. Xbrowser 실행하면 시스템
에러가 뜨면서 지금 첨부하는 로그가 만들어 졌습니
다.

첨부파일 err.txt (13.4 KB)  
2004-01-07 17:52 - 넷사랑

Re: Xmanager 1.3.9 키보드 입력 이상

 
안녕하세요?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

보내주신 에러메시지는 잘 보았습니다. Xbrowser의 동작이 이상해지며 키보드 입력이 제대로 되지 않는 증상은 Xmanager 동작에 영향을 끼치는 다른 프로그램이 있거나 바이러스에 감염된 경우를 생각해볼 수 있습니다.

우선 바이러스 감염 여부를 확인해보고 Xmanager 최신 버전을 다운 받아서 재설치 하십시오. 최근에 특별히 시스템에 영향을 끼치는 프로그램이 설치되었는지도 확인해보시기 바랍니다.

문제가 해결되지 않으면 아래 정보를 보내주십시오.

1. C:\Program Files\Xmanager1.3.9\Xmanager.log
2. 서버의 OS 및 종류
3. 문제가 되는 숫자키가 키패드상의 키인지 혹은 다른 키인지의 여부
4. 사용하는 키보드 화일의 종류.
'X설정 > 입력 > 키보드 파일'에서 확인

감사합니다.

2004-01-07 20:11 - 조시준

바이러스는 없습니다. 첨부화일 보냅니다.

 
바이러스 없습니다 (하우리, V3 둘다로도 검출 안됬슴)

1. C:\Program Files\Xmanager1.3.9\Xmanager.log
==>첨부함
2. 서버의 OS 및 종류
==>RedHat 리눅스 9.0
3. 문제가 되는 숫자키가 키패드상의 키인지 혹은 다른 키인지의 여부
==>키패드 키 아님
4. 사용하는 키보드 화일의 종류.
'X설정 > 입력 > 키보드 파일'에서 확인
==>kor103.xkb


=======================
안녕하세요?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

보내주신 에러메시지는 잘 보았습니다. Xbrowser의 동작이 이상해지며 키보드 입력이 제대로 되지 않는 증상은 Xmanager 동작에 영향을 끼치는 다른 프로그램이 있거나 바이러스에 감염된 경우를 생각해볼 수 있습니다.

우선 바이러스 감염 여부를 확인해보고 Xmanager 최신 버전을 다운 받아서 재설치 하십시오. 최근에 특별히 시스템에 영향을 끼치는 프로그램이 설치되었는지도 확인해보시기 바랍니다.

문제가 해결되지 않으면 아래 정보를 보내주십시오.

1. C:\Program Files\Xmanager1.3.9\Xmanager.log
2. 서버의 OS 및 종류
3. 문제가 되는 숫자키가 키패드상의 키인지 혹은 다른 키인지의 여부
4. 사용하는 키보드 화일의 종류.
'X설정 > 입력 > 키보드 파일'에서 확인

감사합니다.

첨부파일 Xmanager.log (1.9 KB)  
2004-01-07 21:24 - 넷사랑

Re: 바이러스는 없습니다. 첨부화일 보냅니다.

 
안녕하세요?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

보내주신 로그를 살펴보았으나 특별한 이상은 발견되지 않았습니다. 정상적으로 사용하시다가 말씀하신 문제가 발생한 것으로 보아 앞서 말씀드린 원인으로 프로그램에 예기치 않은 문제가 생겼을 수 있습니다. 수고스러우시더라도 아래 페이지에서 최신 버전을 설치하시기 바랍니다.

/download/download.html

키보드 입력이 비정상적으로 되는 것은 리눅스 서버 설정의 변화 때문일 수 있습니다. 새로운 사용자를 생성하여 테스트 해보시기 바랍니다.

또한 첫 질문 때 첨부하신 err.txt 의 xml 포맷의 로그는 어디서 생성된 것인지 알려주시기 바랍니다.

저희도 문제의 원인을 찾기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
2004-01-08 08:25 - 조시준

Re: Re: 바이러스는 없습니다. 첨부화일 보냅니다.

 
>최신 버전을 설치하시기 바랍니다.
==> 언인스톨, 재부팅 한다음 최신 버전 설치 했습니다.
그러나 증상은 여전.

>키보드 입력이 비정상적으로 되는 것은 리눅스 서버 설>정의 변화 때문일 수 있습니다. 새로운 사용자를 생성
>하여 테스트 해보시기 바랍니다.
==> 지금 그 서버의 사용자가 6명인데 다른 사람은
문제 없이 잘됩니다. 제가 다른 사람의 아이디로
접속해도 키보드 입력이 이상합니다.

먼저번 첨부드린 에러 로그는 Xbrowser를
실행시킬 때 시스템 에러가 나고 이때
Windows XP 에의해 자동 생성된 것입니다.

키보드 편집기를 실행 시키면 자판이 뜨지요.
그때 마우스로 자판 그림의 1번키(!1)를 눌러보면
0x2라고 나옵니다. 그러나 진짜 자판키를 누르면
0x23이라고 표시됩니다.

그 키보드 편집기를 만드신 분이 프로그램을
제작 했을때 윈도우즈 API를 쓰셨겠죠.
1번키를 누르면 키보드 편집기 프로그램은
WM_CHAR 윈도우 메시지를 받고 윈도우
콜백이 메시지로부터 키코드를 추출해 낸다음
키보드 편집기 화면에 0x2라고 표시 해주었을
것입니다. 정상적이라면. 그러나 현재 0x23이라고
표시되는 것으로 봐서 키 입력후 키코드가 잘못된
값으로 설정된 후 위도 메시지가 가는 것
같은데요.

저의 키보드 드라이버에 문제가 생긴 건 아닐까요?
(하지만 다른 프로그램 예를들면 PineTerm이나
기타 등등 telnet 터미널은 문제없이 돌아가는데요...)
2004-01-08 09:46 - 조시준

어라...갑자기 되네요? 제가 한것은...

 
딱 두가지를 했습니다.
1.디버거를 그냥 한번 걸고 나왔다는 것.(디버깅은
심볼정보 없어서 못함)
2.MS에 자동 오류보고 했다(
어제 이후로 십수차례 한것 같아요)

갑자기 되네요. 위 두가지가 영향을 준것일까요?
설마...
2004-01-08 10:50 - 넷사랑

Re: 어라...갑자기 되네요? 제가 한것은...

 
안녕하세요?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

문제가 해결되었다니 다행이고 피드백 주셔서 감사합니다.

디버거를 실행한 것과 MS에 자동로류보고를 한 것이 간접적으로 문제 상황을 해결했거나, 다른 원인 요소가 사라졌기 때문이라 생각됩니다.

말씀하신 사항에 대해서는 추가로 조사해서 앞으로의 기술지원에 참고하도록 하겠습니다.

감사합니다.