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설치를 하면 이런문제가..

최종입력: 2004-04-20 14:52 - 넷사랑 | 답글: 1건

 
2004-04-20 13:44 - 최성빈

설치를 하면 이런문제가..

 
첨부파일을 첨부할것도 없습니다.
처음에 템플러리 폴더에 파일압축을 푼후부터
아예 설치가 되질않습니다.
그래서 테스크메니져(작업관리자)를 실행시키니
프로세스는 떠있더군요...
반복을 여러번했는데도 안되네요...

어떻게 해야할까요?

참고로 그전에 설치를 했었고요...
지우고 재설치를 하려고 하니 안되는겁니다.
2004-04-20 14:52 - 넷사랑

Re: 설치를 하면 이런문제가..

 
안녕하세요? 넷사랑 컴퓨터입니다.

문의하신 설치 문제에 대해 다음 사항을 확인 바랍니다.

1. 설치하려는 user의 권한이 충분한지, username이 너무 길거나 특수문자가 포함되지 않았는지 확인

2. 다른 설치 프로세스가 동작하고 있는지 확인 -> 시스템을 재부팅해주세요.

3. Internet Explorer 옵션에서 Temporary Internetfiles 를 모두 지우고 설치해 보세요.

4. 커맨드 라인 상에서 "set" 명령으로 "TEMP", "TMP"폴더들의 설정이 나오는지 확인하시고 temp폴더가 디렉토리에 존재하는지, 디스크 용량이 확보되어 있는지 확인바랍니다.


위 사항들을 확인하시고 넷사랑 홈페이지에서 최신버전을 다시 다운로드 받아 새로 부팅한 상태에서 설치해보시기 바랍니다.