Xmanager 게시판

설치시 오류

최종입력: 2005-04-22 16:13 - 넷사랑 | 답글: 1건

 
2005-04-22 15:24 - 고객님

설치시 오류

 
설치중에 이유를 알 수 없는 프로그램 중단으로 인해
설치를 완료하지 못했습니다.
completing과정에서 멈춰서 더 이상 진행되지 않더군요.
어쩔 수 없이 강제종료 시키고 재설치를 하려고 했더니

1607: Unable to install InstallShield Scripting Runtime

과 같은 오류가 뜨면서 진행이 되지 않습니다.
언인스톨을 시킬 수도 없구요
(프로그램 설치제거에 나타나지 않음)
레지스트리 정리프로그램을 이용해서 정리도 해봤지만
아무 소용이 없네요.

어떻게 해야하는지 알려주세요.
운영체제는 XP SP1입니다.
2005-04-22 16:13 - 넷사랑

Re: 설치시 오류

 
안녕하세요? 넷사랑컴퓨터입니다.

아래 위치에 있는 레지스트리를 삭제하시기 바랍니다.

- HKEY_CURRENT_USER > Software > NetSarang > Xmanager > 2
- HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > NetSarang > Xmanager > 2

그 후 Windows를 재부팅한 후에 Xmanager 최신 버전을 다시 다운 받아 설치를 시도해보십시오.

설치 중간에 강제 종료 하신 상황이라 레지스트리에 이상이 생겼을 수 있습니다. 위와 같이 해보신 후에 답변 바랍니다.

감사합니다.