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등록 이메일 문의

최종입력: 2006-04-04 17:55 - 넷사랑 | 답글: 1건

 
2006-04-04 13:18 - 이종석

등록 이메일 문의

 
안녕하십니까? 제품을 등록하였는데 등록한 이메일이 기억이 나지를 않습니다.

이메일 주소를 변경하고 싶은데 "고객 지원 서비스"에서 Key를 입력한 후에 등록한 이메일을 확인하려고 하니 등록된 번호가 아니라고 나옵니다.

처리 방법에 대해서 알려 주시기 바랍니다.

감사합니다.
2006-04-04 17:55 - 넷사랑

Re: 등록 이메일 문의

 
안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

online에서 구매한 사용자와 offline에서 구매한 사용자에 대한 정보를 통합하는 과정에서 문제가 있었던 것 같습니다.
현재 이에 대한 수정 작업이 이루어지고 있습니다.

제품등록 시 사용한 이메일을 변경하시고자 한다면 support@netsarang.com으로 구매자 정보와 제품번호를 기재하여 메일을 보내주시면 바로 처리하도록 하겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.