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인스톨이 안되네요

최종입력: 2007-09-19 14:48 - 넷사랑 | 답글: 1건

 
2007-09-18 21:52 - 초보자

인스톨이 안되네요

 
라이센스를 넣고 인스톨하는데 인스톨을 하면 nslicense.dll 파일이 없다고 하면서 인스톨이 안되네요 그래서 체험판으로 인스톨을 해봤는데도 인스톨이 역시 안됩니다.
2007-09-19 14:48 - 넷사랑

Re: 인스톨이 안되네요

 
안녕하세요. 넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

현재 겪고 계시는 문제 상황은 좀처럼 없는 특별한 경우입니다. 문제의 정확한 원인을 파악하기는 힘이 드나, 다음의 원인을 생각해볼 수 있습니다.

1. 윈도우즈의 temporary 폴더를 정상적으로 찾지 못해서 발생하는 문제
-> 관리자 권한을 가진, 영문으로만 이루어진 사용자 계정을 생성해서 다시 한번 설치해 보십시오.

2. InstallShield 인스톨 드라이버 문제
-> C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\9 폴더를 삭제한 후 PC를 재부팅하고 다시 한번 설치해 보십시오.

감사합니다.