Xshell 게시판

Xshell 최신버전 재설치 되지 않음....

최종입력: 2014-03-14 18:10 - 넷사랑 | 답글: 3건

 
2009-10-06 11:23 - 김청섭

Xshell 최신버전 재설치 되지 않음....

 
기존의 사용하고 있는 Xshell을 추가/삭제에서도 삭제가 되지 않고..

설치를 하면

This Setup will perform an upgrade of ". Do you want to continue?

설치가 되지 않습니다.

강제적으로 설치하는 방법을 안내해 주시면 감사하겠습니다.

제품명 : Xshell 3.0
첨부파일 xshell.jpg (17.5 KB)  
2009-10-06 16:48 - 넷사랑

Re: Xshell 최신버전 재설치 되지 않음....

 
안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

이와 같은 경우에는 Xshell을 수동으로 삭제하신 후 새로운 설치를 진행하여야 합니다. 다음을 참고하여 제품을 수동으로 삭제해 보십시오.

Xshell 3.0 GUID : 0ADDDE01-D0BF-428B-A049-AA0C37035319

1. regedit.exe를 실행시켜 다음 레지스트리 값을 삭제합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield Uninstall Information\{GUID}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{GUID}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield_{GUID}

2. 다음 디렉토리를 제거합니다. 숨김 속성으로 되어 있으니 이점 참조하시기 바랍니다. 시스템에 영향을 미칠 수도 있으니 백업을 하신 후 삭제를 권장합니다.

C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{GUID}

3. 마지막으로 프로그램 폴더와 파일을 모두 삭제합니다. Xshell 3.0의 설치 기본 폴더는 "C:\Program Files\NetSarang\Xshell 3"입니다.

4. 설치를 다시 진행합니다.


문제가 해결되기를 바랍니다.

감사합니다.
2014-03-14 16:12 - ㅇ

Re: Xshell 최신버전 재설치 되지 않음....

 
저 역시 동일한 현상이 나타납니다.
이전 버전 설치 후 구매가 안되어 제거 하였고
다음 버전 구매하여 설치하려고 하는데 설치가 되지 않습니다.
답글에 써주신 그대로 해봐도 설치가 되지 않아 문의드립니다.
감사합니다.
2014-03-14 18:10 - 넷사랑

Re: Xshell 최신버전 재설치 되지 않음....

 
안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

제품의 수동 삭제와 관련하여 다음 페이지를 확인해 보십시오.

www.netsarang.co.kr/knowledgebase/xmanager/10698/제품_수동_삭제

문제가 해결되지 않을 경우 문제에 대한 자세한 설명과 함께 오류 메시지를 보내 주시면 문제 해결에 도움이 될 것 같습니다.

감사합니다.