Xshell 게시판

윈도우 10 호환 문제

최종입력: 2015-09-17 16:18 - 넷사랑 | 답글: 4건

 
2015-08-15 16:01 - planner

윈도우 10 호환 문제

 
Xshell 5를 쓰고 있는 사용자입니다.
얼마전에 윈도우를 10 버전으로 업데이트 하니
서버를 새로 추가하거나 변경하는기능이 동작하지를 않더라고요..

윈도우 10 호환 예정은 없나요?

프로그램 버전 : Xshell 5
2015-08-17 10:02 - 넷사랑

Re: 윈도우 10 호환 문제

 
안녕하십니까?
넷사랑컴퓨터 기술지원입니다.

윈도우 10 환경에서 특별히 문제가 될 요소는 없을 것 같습니다. 윈도우 10에서 저희 제품 구동에 문제가 없는 것을 확인하였습니다.
다만 윈도우를 업그레이드하여 사용하는 환경에서 어떤 문제가 발생하는지 확인해 보겠습니다.

감사합니다.
2015-09-05 11:38 - planner

Re: 윈도우 10 호환 문제

 
참.. 안타깝네요
이 뒤로도 몇번의 업데이트가 있었는데 아직도 수정이 안되고 있다니...
호스트가 수정도 되지 않고 추가도 되지 않는데요..
2015-09-07 18:14 - 넷사랑

Re: 윈도우 10 호환 문제

 
Xshell은 사용하는 세션 정보를 파일로 관리하고 있습니다.

버전 5의 경우는 해당 파일의 경로가 %HOMEPATH%\Documents\NetSarang입니다. 이 폴더가 OS가 업그레이드되면서 해당 윈도우 OS 사용자가 사용할 수 있는 권한에 변경이 생기지 않았나 생각해 봅니다.

%HOMEPATH%\Documents\NetSarang 폴더의 속성 정보를 여신 후 해당 폴더의 사용 권한을 확인해 보시기 바랍니다.

문제가 해결되지 않아 다시 문의하실 경우 다음 정보를 보내 주시면 문제 원인 파악에 도움이 될 것 같습니다.

1. 제품 삭제 후 재 설치 시 동일 문제 발생하는 지 여부
2. 새로운 사용자를 만들어서 제품을 실행했을 때 동일 문제 발생 여부

저희는 문제의 원인을 파악하기 위해 계속해서 테스트를 진행해 보겠습니다.

감사합니다.
2015-09-17 16:18 - 넷사랑

Re: 윈도우 10 호환 문제

 
윈도우10으로 OS를 업그레이드한 후 '문서(Documents)' 폴더가 읽기 전용(readonly) 속성으로 바뀐다는 글들이 있습니다.

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-files/document-folders-marked-read-only-after-upgrade-to/4f00d3fe-82b0-4e6d-a92a-f81751aa6f51

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-files/after-windows-10-upgrade-all-files-are-marked-as/91b57c95-3d19-4fdf-95a2-047adbdefbd2?page=5

아직 어떤 조건에서 이렇게 되는지 좀 더 확인해 봐야하지만 디렉토리 및 파일의 속성을 확인한 후 이와 같다면 해당 폴더의 속성을 읽기/쓰기가 가능하도록 해야 합니다.

감사합니다.