라이선스 & 서비스
구입 문의: (02) 3424-5670, sales @ netsarang.com, 제품구입처
유지보수 서비스
- 유지보수 서비스 요약
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- 라이브 업데이트
- 무료 업그레이드
- 무제한 기술지원
- 전화지원 서비스
- 온라인 제품 상태 확인
유지보수 서비스는 제품의 사용기간 동안 애플리케이션이 항상 최적의 상태를 유지하고 문제 발생 시 해결에 걸리는 시간을 최소화 하는 것에 그 목적이 있습니다. ㈜넷사랑컴퓨터는 국내에서 유일하게 통합서버 시장에서 10년의 노하우를 가지고 있으며, 이 경험을 바탕으로 사용자의 시스템이 항상 최적의 상태를 유지할 수 있도록 합니다.
또한, 세계적으로 사용되는 ㈜넷사랑컴퓨터의 제품들은 국내에서 개발되고 유지됩니다. 따라서, 해외에 기술팀을 가지고 있는 타사와는 비교할 수 없는 빠른 응대와 업데이트를 받으실 수 있습니다.
도입효과
㈜넷사랑컴퓨터의 유지보수 서비스는 저렴하게 항상 최신의 제품과 기술지원, 전화 지원, 무료 업그레이드를 받으실 수 있는 상품입니다. 간편하게 유지보수 서비스를 연장하는 것만으로 항상 최신의 제품과 빠른 기술지원 서비스를 받으실 수 있습니다.
- 무료 업그레이드 지원
유지보수 서비스는 무료 업그레이드 서비스를 포함합니다. 최신의 제품에 포함된 새로운 기능들은 사용자가 보다 효과적이고 보다 안정적으로 원격 작업을 수행할 수 있게 합니다.
- 신속한 기술지원 서비스
기업 환경에서 소프트웨어 사용 시 발생하는 문제는 많은 시간과 비용을 소모합니다. ㈜넷사랑컴퓨터는 국내 최고의 네트워크 기술지원팀을 운영하고 있으며 90% 이상의 모든 기술지원 문의를 8영업시간안에 처리합니다.
- 온라인 제품 상태 확인 페이지 제공
온라인 유지보수 상태확인 페이지에서는 유지보수의 현재 상태를 확인할 수 있습니다.
- 빠른 버그 수정
제품 사용 시 제품에서 문제가 발견되었다면 더이상 새로운 제품이 발표될 때까지 기다리지 않아도 됩니다. 주기적으로 발표되는 버그 수정은 사용자가 항상 안정적인 제품을 사용할 수 있도록 합니다.
- 신제품 알림 서비스
새로운 제품 발표 시 고객님의 이메일 주소로 업그레이드 받으실 수 있는 제품의 정보를 보내드립니다.
- 복수 라이선스와 다년계약에 대한 할인율 적용
㈜넷사랑컴퓨터는 보다 저렴하게 사용자가 유지보수 서비스의 혜택을 누리실 수 있도록 구매 수량과 서비스의 기간에 따라 높은 할인율을 제공하고 있습니다.
구입안내
| 분류 | 구매 방법 |
|---|---|
| 제품과 함께 구매 (권장) | 구매 페이지에서 제품 선택 후 유지보수 기간을 선택하십시오. 1년, 2년, 3년 단위로 계약하실 수 있습니다. |
| 유지보수만 따로 구매 |
제품 구매 후 유지보수 서비스를 구매하려면 이메일로 직접 문의 바랍니다. 이 경우 유지보수 서비스의 시작일은 제품 구매일이 됩니다.
유지보수 서비스 기간에 대한 자세한 내용은 아래의 유지보수 서비스 기간 안내를 참고하십시오.
별도 구매 페이지로 바로가기 » |
유지보수 서비스 기간 안내
유지보수 서비스는 최장 3년까지 구매하실 수 있으며 서비스의 시작일은 소프트웨어의 구매일이 됩니다. 상황별 자세한 설명은 아래의 표를 참조하시기 바랍니다.
- 제품과 유지보수를 함께 구매한 경우 :
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제품과 유지보수를 함께 구매한 경우, 유지보수 서비스의 시작일은 제품의 구매일이 됩니다.
- 제품 구매 후 유지보수만 별도로 구매하는 경우 :
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유지보수 서비스만을 제품 구매 후에 추가로 구입하는 경우 서비스의 시작일은 소프트웨어의 구매일이 됩니다. 따라서, ②에서 유지보수만 구매하신 경우 실제 서비스 시작일은 ①이 됩니다.
서비스 구입과 관련한 질문이 있으면 sales @ netsarang.com로 연락주시기 바랍니다. - 유지보수 기간 연장 :
유지보수 서비스 기간을 연장하려면 해당 제품의 제품키를 포함한 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 서비스 구입과 관련한 질문이 있으면 sales @ netsarang.com로 연락주시기 바랍니다.