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문제의 원인을 정확하게 파악하기 위해 보다 자세한 정보가 필요합니다. 가능한 한 많은 항목을 입력해 주시기 바랍니다. 여러분이 입력하신 정보는 넷사랑컴퓨터의 기술 지원 담당자에게 전달되어 문제 해결에만 사용될 것이며 빠른 시일내에 결과를 이메일로 알려드리겠습니다.

* 표시가 있는 필드는 반드시 기록해 주시기 바랍니다.

이름:
회사 (기관):
* 제품키:
* 이메일 주소:
위의 메일 주소로 요청하신 기술 지원에 대한 응답을 보내드립니다.

   * 1. 프로그램명
구입 제품:
다운로드 패키지    CD 패키지

   2. PC 사양
PC Model:
ex) 노트북, 제작사, CPU
Windows 버전:

   3. 서버 사양
원격 서버:
ex) 유닉스 명령행에서 "uname -a" 명령 실행 결과

   4. 네트워크 환경
네트워크 환경:
자세한 설명:

   * 5. 발생한 문제점
어떤 문제가 나타나는지 자세한 설명을 써 주십시오.

   6. 파일 업로드
파일 #1:
파일 #2:
ex) 프로그램 로그 파일, 에러 화면 캡쳐, 서버 설정 파일

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